Skip to content

Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen Gezonde huid shop

Wij doen ons uiterste best voor onze klanten. Daar hoort natuurlijk bij dat je ons eenvoudig kunt contacteren. Indien je vragen of opmerkingen hebt dan kun je als volgt bereiken: 

Contactgegevens:

Gezonde Huid Shop

Tel: 026 38 26 295/ Whatsapp 06-52683482
Mail: info@reinarnhem.nl
Handelsnaam: Rein Skin Institute
Domeinnaam: gezonde-huid-shop.nl
Vestigingsadres: Arien verhoeffstraat 16 6811 HH Arnhem
KVK: 09164190
BTW: NL001865570B61

– Ik heb een vraag over het bestellen en leveren van producten.

Lees hier alles over bestellen en leveren

– Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.

– Ik heb een vraag over het afrekenen.

Lees hier alles over betalingen

– Betaal ik in een veilige omgeving?

Gezonde Huid Shop hecht veel waarde aan een goede beveiliging.  Om een veilige omgeving te garanderen maken we gebruik van het vertrouwde SSL-beveiligingscertificaat. SSL staat letterlijk voor Secure Sockets Layer wat betekent dat er een beveiligde laag geplaatst wordt tussen onze server en de internet browser. Hierdoor worden gegevens beveiligd. Wanneer de URL van de website begint met HTTPS weet je dat de website beveiligd is met een SSL certificaat. Je kunt dit controleren in de adresbalk van de internetbrowser die je gebruikt.

– Hoe kan ik afrekenen?

Bij Gezonde-Huid-Shop kun je de bestelling op verschillende manieren afrekenen. 

Veilig betalen met Ideal of Paypal

– Ik heb vragen over de retour procedure

Lees hier alles over het retourneren van je bestelling.  

Ik weet mijn huidtype niet

Wij hebben deze informatie voor je zodat je zelf kunt vaststellen welk huidtype je hebt. Heb je toch nog vragen neem dan gerust contact met ons op. Ons telefoonnummer is 026 3826 295.

Ik heb een vraag aan de Huidspecialist.

Voor professioneel advies kun je het beste op werkdagen telefonisch van 10.00 tot 17.00 contact met ons opnemen. Ons telefoonnummer is: 026 3826 295. Lukt dit niet dan kun je ons natuurlijk ook 24/7 via ons contactformulier bereiken. Wanneer je wilt bellen wij je dan overdag terug. Geef dan duidelijk aan wanneer en hoe we jou het beste kunnen bereiken.